PSI est un réseau d’organisations locales et connectées à l’échelle mondiale qui œuvrent pour des soins de santé axés sur le consommateur – des systèmes de santé centrés sur la personne qui garantissent des soins de qualité et abordables partout et à tout moment. Nos origines en matière de santé sexuelle et reproductive se sont transformées en une mission plus large.
Votre contribution
Vous serez responsable des éléments suivants :
- Répondre aux demandes des utilisateurs finaux en matière d’assistance technique liée au matériel et aux logiciels.
- Configuration et gestion des comptes utilisateurs et des abonnements Office 365.
- Configuration des bibliothèques de documents SharePoint et des autorisations.
- Prise en charge des utilisateurs accédant aux services Office 365.
- Déploiement de Windows 10 et configuration de l’ordinateur utilisateur.
- Dépannage de la connectivité Internet.
- Déployer et maintenir tous les services informatiques Internet pour PSI, y compris la gestion de l’inventaire informatique.
- Installer, dépanner et réparer les problèmes liés aux ordinateurs, imprimantes/copies, appareils mobiles et autres équipements.
- Maintenir toutes les applications/ressources hébergées sur un serveur sur site ou des serveurs externes.
- Aider à l’achat et à la configuration des équipements et assurer une bonne gestion des actifs.
- Configurer l’équipement et l’accès au système appropriés pour l’intégration des employés et fournir une formation liée à la technologie et un soutien continu.
- Testez et appliquez les installations et mises à niveau du système d’exploitation et mettez à niveau les outils et utilitaires d’administration.
- Entretenir les points d’accès WI-FI, les équipements techniques des salles de conférence et les imprimantes.
- Maintenir le déploiement de logiciels antivirus/malwares.
- Gérez la prise en charge de la sauvegarde, de la restauration et de la récupération des données PSI.
- Maintenir les politiques et procédures de sécurité informatique pour garantir la protection des systèmes et des données.
- Élaborer et maintenir un plan de reprise après sinistre pour l’organisation.
- Identifier de manière proactive les risques/préoccupations liés à la technologie et aux utilisateurs finaux et mettre en œuvre des solutions et des contrôles stratégiques en temps opportun.
- Entretenir les communications et les relations de travail au sein de l’organisation et avec les fournisseurs de services informatiques externes.
Que cherchons-nous?
Nous recherchons une personne très ambitieuse, passionnée par la santé publique, désireuse et capable d’apprendre par la pratique dans un poste très exigeant. Nous recherchons notamment :
- Bon diplôme universitaire/HND en informatique ou tout autre domaine connexe,
- Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle pertinente en rapport avec les TIC,
- Excellente connaissance pratique des packages, systèmes et applications Microsoft,
- Excellente connaissance pratique des systèmes d’exploitation de bureau et de serveur basés sur « Windows »,
- Excellentes capacités de résolution de problèmes sur un large éventail de problèmes logiciels, matériels et réseau,
- Bonne expérience en conception et développement infographique,
- Capacité à installer du matériel informatique pour le bureau,
- Capacité à conseiller, à communiquer efficacement et à assister un éventail d’utilisateurs non techniques au sein d’une organisation,
- Normes élevées d’intégrité et d’accessibilité.
Le candidat que nous recruterons incarnera les valeurs d’entreprise du PSI :
- Mesure : Vous utilisez des preuves concrètes pour prendre des décisions et guider votre travail. Vous fixez des objectifs clairs à l’avance et expliquez clairement si vous devez les déplacer.
- Pragmatisme : Vous vous efforcerez de fournir le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles. Vous ne serez pas paralysé par le besoin de rendre les choses parfaites.
- Honnêteté : vous êtes propriétaire de vos erreurs et êtes ouvert sur vos lacunes – c’est la seule façon d’apprendre et de vous améliorer.
- Collaboration : vous établirez rapidement une carte mentale sur qui vous pouvez compter pour quoi, dans votre équipe, au siège et dans nos bureaux nationaux – si vous essayez de tout faire vous-même, vous n’y arriverez pas.
- Confiance : vous acceptez les limites de votre sphère de contrôle et accordez à vos collègues le bénéfice du doute.
- Engagement : Vous êtes engagé sur le long terme et souhaitez évoluer avec l’organisation, tout comme PSI sert ses consommateurs et ses partenaires avec les gouvernements des pays hôtes contre vents et marées.
comment s’inscrire?
*Les candidatures seront examinées sur des bases mobiles.
Tous les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur curriculum vitae complet avec une lettre de motivation sous forme d’UN seul document PDF/Word à l’adresse e-mail jobs@psinigeria.org en utilisant le titre du poste comme objet de l’e-mail avant le 19 mai 2024.
