CFAO est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. CFAO MOTORS recrute Employé libre service H/F. Le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques.
CFAO Consumer accompagne de grandes marques internationales, de la production à la distribution de produits de grande consommation, dans les secteurs de la distribution alimentaire, de l’hygiène et des produits du quotidien. Forts d’une grande connaissance des marchés locaux et d’un réseau étendu de revendeurs, nous déployons des stratégies commerciales de distribution adaptées à chaque pays et au plus proche des consommateurs.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Employé libre service H/F basé(e) : Sénégal
Description du poste :
L’Employé Libre-Service met en rayon les marchandises dont il a la charge, après avoir contrôlé les produits reçus et vérifié leur aspect. Il les met ensuite en valeur dans les rayons, les théâtralise, pour les rendre attractifs pour les clients et veille à ce qu’aucune référence ne manque.
Dans le cadre de la polyvalence il est amené à encaisser et à réception la marchandise.
Lors de sa présence sur la surface de vente, il est amené à orienter et informer les clients.
– Assurer le service et la satisfaction du client est une priorité
– Orienter les clients au sein du magasin et les renseigner sur les produits
– Assurer la bonne tenue de son rayon (plein, propre, rangé) et réaliser le nettoyage quotidien du rayon et de la réserve.
– Participer aux réouvertures du magasin (facing, nettoyage, remplissage des ruptures…).
– Participer à la mise en place des opérations commerciales du magasin (mise en avant des produits en allée centrale, installation de la signalétique en magasin…).
– Répondre aux sollicitations des membres de l’équipe et apporter des réponses à leurs questions
– Procéder au remplissage du rayon, et la mise en avant des produits, en fonction des ventes, en suivant les règles d’implantation et en appliquant les procédures de l’entreprise.
– Mettre en place l’étiquetage du rayon et de la réserve, et vérifier le bon étiquetage des produits (bon endroit, bon prix…).
– Conditionner les produits si l’activité du rayon le nécessite et/ ou les reconditionner si l’aspect marchand ne correspond pas aux critères de qualité de Carrefour.
– En caisse, scanner 100% des articles et alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement
– Réaliser les opérations d’enregistrements d’achats en caisse et encaisser les règlements dans le respect des procédures
– Assurer la réception des marchandises (quantité, qualité et flux) dans le respect des procédures
– Participer aux inventaires du magasin (rangement, comptage, nettoyage…).
– Réaliser la rotation des produits, retirer les produits invendables (DLV) et remettre en rayons les retours clients tout au long de la journée, après avoir vérifié la qualité et la fraîcheur des produits.
– Assister et participer activement aux briefs quotidiens animés par son manager.
– Aborder les changements avec ouverture d’esprit et avec l’attitude positive du « c’est possible ».
– Respecter rigoureusement les règles d’hygiène personnelle (tenue, se laver les mains…) et professionnelle (propreté des locaux, du matériel…) – Mettre en œuvre l’ensemble des procédures qualité et hygiène de son rayon afin de garantir la sécurité sanitaire des produits
– Apporter spontanément son aide à des collègues plus juniors ou à d’autres équipes, et assurer des missions de remplacement pour pallier aux absences ponctuelles.
– Accueillir les nouveaux embauchés
Profil recherché :
- Au minimum le baccalauréat
- Une expérience dans les supermarchés ou grandes surfaces
