Emploi : MTN Group recrute

Mission:

Gérer et développer l’infrastructure commerciale et les canaux de distribution, en particulier les détaillants, pour assurer la domination de MTN au détail sur le territoire assigné.

Description:

• Confirmez que les sous-revendeurs et les succursales des concessionnaires sont contactés et que les réceptions/mouvements de stock sont vérifiés.
• Fournir une formation informelle dans les magasins sur les produits, services et promotions organisées par marketing, canal ou région et une formation/coaching sur place de tous les points de vente visités sur le territoire (100 % de tous les points de vente visités dans le cycle d’appel)
• Gérer les événements et les promotions, générer les spécifications promotionnelles des sous-concessionnaires et effectuer une évaluation post-promo
• Fournir un rapport d’activité de vente hebdomadaire/mensuel et un rapport d’information sur le marché aux ingénieurs de service sur le terrain
• Surveiller et rendre compte de la qualité du réseau et d’autres indices d’impact sur les ventes sur le territoire couvert
• Garantir un temps de cycle d’appel de 8 à 10 visites par jour par territoire ou selon les besoins de l’entreprise
• Identifier, classer et accompagner tous les acteurs des canaux de distribution et assurer la mise à jour hebdomadaire/mensuelle de la base de données
• Veiller à ce que la disponibilité des produits MTN dans le canal soit > 95 % à tout moment et fournir un rapport hebdomadaire sur la disponibilité des produits de tous les points de vente visités pendant les cycles d’appel.
• Dirigez tous les participants du canal vers la zone de croissance identifiée par MTN sur votre territoire.
• Établir des normes de canal cohérentes, y compris l’image de marque conformément aux recommandations du canal.

• Augmenter la notoriété de la marque – Signalétique, distribution sur points de vente et cibler une visibilité de 65 % dans le canal de distribution (l’équipe Trade marketing mesurera)
• Soutenir tous les points de vente identifiés avec un merchandising à 100 %, comme approprié et défini.
• Établir des relations entre les niveaux inférieurs et supérieurs (c’est-à-dire les distributeurs agréés et les sous-revendeurs), soutenir les partenaires commerciaux et les sous-revendeurs et relier les sous-vendeurs, les détaillants, etc. aux partenaires commerciaux et aider à entretenir la relation.
• Résoudre tous les problèmes/requêtes concernant les activations, les produits et les promotions

Éducation:

• Premier diplôme De préférence sciences sociales
• Anglais courant

Expérience:

• 1 à 3 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation, avec une expérience de travail avec d’autres
• Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne
• Expérience en vente et marketing dans un environnement de biens de consommation en évolution rapide.

Mission:

• Formuler et gérer une stratégie de gestion de la réputation à l’échelle de l’entreprise qui protège l’intégrité et l’image de MTN.
• Développer et entretenir des relations avec les principaux défenseurs de MTN et exercer son influence au profit de MTN.

Description:

• Développer des structures et des systèmes de communication d’entreprise à l’échelle de l’agence qui permettent la diffusion et la collecte efficaces des informations provenant des parties prenantes (y compris les supports électroniques tels que les sites Web, les bulletins d’information périodiques, les journaux, etc.).
• Superviser tous les aspects de la planification et de l’exécution d’événements corporatifs majeurs et gérer les relations avec une multitude d’intervenants internes et externes pour atteindre les objectifs connexes.
• Élaborer des documents d’information médiatique de haut niveau pour la haute direction, y compris des réunions de pré-briefing et soutenir la direction, lorsque cela est nécessaire, sur des plateformes de parole externes en mettant l’accent sur les opportunités médiatiques et en gérant et produisant des présentations et des discours de haut niveau pour les PDG et les dirigeants.
• Initier et gérer de nouvelles plates-formes de communication, y compris un rapport interactif sur la communication et la durabilité sur le Web, en développant des systèmes et des politiques pour capturer et partager des informations sur les succès et les activités du MTNN.
• Fournir un leadership technique et des conseils dans la formulation et le développement de cadres, de politiques et de lignes directrices de communication d’entreprise et assurer la conformité des opérations avec les politiques et procédures du MTNN.

• Fournir un leadership éclairé et des conseils sur la création ou l’adoption d’un cadre pour intégrer l’analyse et la planification commerciales dans les engagements de MTNN et identifier ou créer des avantages concurrentiels distincts pour l’organisation grâce à l’utilisation stratégique de l’information.
• Développer des plateformes pour l’engagement des parties prenantes critiques, la communication d’entreprise et la diffusion d’informations.
• Gardien du point de vue de MTN et chroniqueur en chef des événements et activités passés et présents de MTN.
• Gérer les relations d’entreprise avec les groupes de parties prenantes, y compris les parties externes (les médias, les agences gouvernementales, les entreprises, les fournisseurs, etc.), les clients internes et les groupes d’employés en général.
• Développer des stratégies et défendre une culture centrée sur le client dans toute l’organisation, et développer ou réformer les relations avec les clients internes et externes de MTNN pour transformer les revenus de MTNN.
• Offrez de la valeur commerciale grâce à des partenariats avec les partenaires de l’écosystème de MTNN.
• Collaborez efficacement avec les clients critiques et à forte valeur ajoutée de MTNN pour améliorer la marque d’entreprise de MTN.
• Évaluer les besoins en ressources du département, élaborer un budget pour la fonction des affaires générales et surveiller régulièrement les ressources du département, en veillant à ce qu’elles soient allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux prévisions budgétaires.
• Identifiez les opportunités et les tendances commerciales viables avec des analyses de rentabilisation solides impératives pour les résultats, les activités stratégiques et la recherche et l’analyse liées à l’industrie.
• Surveiller et examiner régulièrement les ressources du département, en veillant à ce qu’elles soient allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux prévisions budgétaires.
• Coacher et mentorer l’équipe des affaires corporatives pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la sensibilisation à toutes les exigences et responsabilités du poste et tirer parti des programmes de développement de carrière en ressources humaines pour le développement de carrière du personnel.
• Identifier, évaluer et suivre les besoins de développement et les performances du personnel au sein du département, en offrant au personnel la possibilité de tirer parti de l’investissement de l’entreprise dans sa formation et d’améliorer sa productivité.
• Examiner les performances de chaque membre de l’équipe et effectuer des évaluations conformément aux procédures d’évaluation des performances des employés et aux calendriers.
• Examiner l’environnement commercial et développer une approche/stratégie des affaires d’entreprise, ainsi que piloter des plates-formes de communication stratégiques et en plusieurs étapes pour impliquer de manière proactive les parties prenantes internes et externes, en développant des stratégies de communication dynamiques qui alignent les exigences locales avec les objectifs de communication du groupe.
• Tirer parti du programme RSE de MTN (Fondation MTN) auprès des parties prenantes internes et externes à travers respectivement l’initiative de marketing social et la charte RSE, en développant des stratégies et des critères de parrainage dynamiques basés sur les objectifs commerciaux de MTN.
• Soutenir le porte-parole principal de MTN et représenter MTN et ses intérêts auprès des organisations partenaires selon les directives de la direction.

Éducation:

• Premier diplôme dans un domaine connexe
• Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite
• Transport personnel, influence et autorité exceptionnels
• Antécédents/Preuve d’un réseau professionnel et social important
• La maîtrise de l’anglais et de la langue du pays est préférable.
• La possession d’un MBA ou d’un Master sera un avantage.

Expérience:

• Minimum de 12 années d’expérience pertinente ou connexe, ce qui comprend :
• Expérience en matière de haute direction de 3 ans ou plus ; avec au moins 3 ans d’expérience dans un secteur/industrie pertinent selon le rôle pertinent
• Expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale (compréhension avantageuse des marchés émergents)
• A travaillé dans diverses cultures et zones géographiques